1. 协议范围
本协议是你与课流 CoachFlow 服务提供方之间关于下载、安装、访问、注册、登录和使用课流相关服务所订立的协议。课流服务包括教练端 App、学员端能力、官网页面以及课流提供的相关功能。
你点击同意、注册登录、实际使用课流服务,或以其他方式明示或默示接受本协议,即表示你已阅读、理解并同意受本协议约束。若你不同意本协议,请停止使用课流服务。
2. 服务内容
课流主要提供排课、学员管理、课包记录、完成上课、约课申请、课表分享、数据同步、提醒设置和学员端查看等能力。具体功能以产品实际展示为准,我们可能根据版本、设备、渠道和运营安排进行调整。
3. 账号与登录
- 你可以通过手机号验证码、微信登录、Apple 登录等课流支持的方式登录或绑定账号。
- 你应保证提交和授权的信息真实、准确、合法、有效,并及时维护账号资料。
- 你应妥善保管验证码、登录设备和账号凭证。因你主动泄露、设备丢失、授权他人使用或未尽合理保护义务造成的损失,由你自行承担。
- 如发现账号存在异常登录、数据异常或安全风险,请及时通过课流 App 内“帮助与反馈”联系我们。
4. 用户内容和数据
你在课流中创建、上传、编辑或分享的学员资料、课程安排、课包记录、备注、约课申请、邀请信息、分享内容和反馈内容等,均属于你的用户内容。你应对用户内容的真实性、合法性、必要性和授权来源负责。
请勿在课流中上传、存储、传播违法违规、侵权、骚扰、辱骂、虚假、恶意或与授课管理无关的内容,也请避免记录与排课和上课管理无关的敏感信息。
5. 学员与监护人授权
当你为学员创建资料、记录课程或邀请学员使用学员端能力时,你应确保已获得学员本人或其监护人的必要授权。若学员为未成年人,你应特别注意取得监护人同意,并仅录入实现排课、约课和课包管理所必需的信息。
6. 课程、课包和约课
- 课程、课包、消课和约课数据用于辅助你管理日常授课安排,不构成收款凭证、合同凭证、财务结算凭证或教学服务承诺。
- 你应根据与学员或其监护人的实际约定,独立确认课程完成、请假取消、课包扣减、续课、退费等事项。
- 学员端提交的约课、请假或其他申请,需经你确认后才形成课流内的课程记录或状态变化,具体以产品实际功能为准。
8. 第三方服务
为实现登录、分享、统计分析、崩溃诊断、消息推送等功能,课流可能接入第三方 SDK 或调用第三方平台服务。第三方服务会在必要场景下处理你的部分信息,具体以《课流隐私政策》和《第三方信息共享清单》为准。
我们会根据法律法规和平台要求,在取得必要授权或满足合法处理基础后调用相关第三方能力,并要求合作方按约定保护个人信息安全。
9. 使用规范
- 不得利用课流从事违法违规、侵权、欺诈、骚扰、恶意营销、刷量、攻击、爬取、破解或干扰服务正常运行的行为。
- 不得冒充他人、伪造授权、恶意创建学员信息、批量上传无关数据或侵犯学员及第三方合法权益。
- 不得绕过、破坏或试图规避课流的账号、权限、安全、计费或风控机制。
如你违反本协议或相关法律法规,我们有权根据情节采取提醒、限制功能、暂停服务、终止服务、删除违法违规内容、保存证据并依法向有关部门报告等措施。
10. 服务变更、中止和终止
为优化体验、保障安全、适配设备和平台规则、满足法律法规要求或调整产品策略,课流可能新增、变更、暂停或终止部分功能。我们会尽量通过 App、官网或其他合理方式提前通知,但紧急安全修复、故障处理或法律要求除外。
11. 免责声明和责任限制
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- 你应自行备份重要授课资料、合同凭证、收费记录和财务凭证,课流内数据不替代你的正式业务档案。
12. 未成年人保护
若你未满 18 周岁,请在监护人陪同和同意下阅读并使用课流。若你为未成年学员创建资料或安排课程,应遵守未成年人保护相关法律法规,并取得其监护人的必要授权。
13. 协议更新
我们可能根据产品功能、服务模式、法律法规或平台要求更新本协议。重要变更会在 App 或官网显著位置提示。若你在协议更新后继续使用课流,视为你接受更新后的协议。
14. 联系方式
如你对本协议有疑问、意见或投诉,可通过课流 App 内“帮助与反馈”入口联系我们,或发送邮件至 developer@chenwitech.com。